Politique de confidentialité

• Vos discussions, fichiers, réglages et vos propres clés API restent sur votre appareil, sauf si vous utilisez une fonctionnalité nécessitant un service réseau.
• Nous ne vendons pas vos données, n'affichons pas de publicités et n'utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles d'IA.
• Les données utilisateur Google sont utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités que vous demandez dans Enconvo et sont traitées conformément aux exigences d'utilisation limitée de Google (voir Données utilisateur Google).
• Vous pouvez désactiver à tout moment les analyses produit dans les Réglages d'Enconvo.

Votre historique de conversations, vos sessions de chat, les réglages des plugins, votre base de connaissances et les clés API que vous saisissez pour les fournisseurs d'IA sont stockés localement sur votre appareil. Nous ne les envoyons pas sur nos serveurs. Lorsque vous utilisez votre propre clé API, Enconvo envoie votre requête directement depuis votre appareil à ce fournisseur.

Enconvo ne demande des autorisations système que pour les fonctions qui en ont besoin, et uniquement lorsque vous utilisez ces fonctions :

• Accessibilité. Lit le texte que vous avez sélectionné et permet aux agents d'utiliser des apps lorsque vous le leur demandez.
• Presse-papiers. Lit ou écrit du texte lorsque vous exécutez une commande qui utilise le presse-papiers.
• Microphone. Enregistre l'audio pour la dictée, la transcription et les conversations vocales.
• Enregistrement d’écran et caméra. Capture l'écran ou la caméra lorsque vous les partagez avec un agent.
• Calendriers, rappels, contacts et automatisation. Permet aux agents de lire et de mettre à jour vos apps Apple lorsque vous le leur demandez.
• Localisation. Affiche la météo locale. Votre position n'est pas stockée sur nos serveurs.

Un compte Enconvo est nécessaire pour les fonctionnalités cloud, les abonnements et l'app iPhone d'Enconvo. Lorsque vous vous inscrivez avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou avec Google Sign-In, nous enregistrons :

• Profil. Votre adresse e-mail, votre nom et votre photo de profil si vous vous connectez avec Google.
• Appareils. Un identifiant dérivé du matériel de votre ordinateur (nous stockons un hachage à sens unique, pas le numéro de série lui-même), du modèle de l'appareil et de la version du système, ainsi que de l'adresse IP et de la ville approximative de l'appareil lors de la connexion. Nous l'utilisons pour appliquer votre forfait à vos appareils et pour prévenir les abus.
• Forfait et utilisation. Votre offre, votre solde de points et un historique d'utilisation pour chaque requête cloud : le modèle ou la fonctionnalité utilisés, la commande, le nombre de tokens et les points débités. Les historiques d'utilisation ne contiennent ni vos prompts ni les réponses.
• Préférences e-mail. Si vous souhaitez recevoir les e-mails sur les mises à jour du produit.

Les paiements sont traités par Stripe. Nous recevons et conservons le plan que vous avez acheté, le montant, la devise, les dates d'achat et de remboursement, ainsi que les identifiants de référence de Stripe. Nous ne recevons ni ne conservons jamais le numéro complet de votre carte.

Lorsque vous choisissez l’un des modèles cloud intégrés d’Enconvo, ou une fonctionnalité cloud comme la recherche web, la génération d’images ou de vidéos, la reconnaissance vocale ou la synthèse vocale, votre requête transite par nos serveurs jusqu’au fournisseur qui l’exécute (par exemple OpenAI, Anthropic, Google ou les autres fournisseurs listés dans le sélecteur de modèles). La requête peut inclure votre prompt, les fichiers ou le contexte que vous joignez, ainsi que toutes les données qu’un agent a recueillies pour la tâche.

Nous utilisons ce contenu uniquement pour vous renvoyer le résultat demandé. Nous ne stockons ni prompts ni réponses dans nos bases de données. Nos serveurs conservent des journaux opérationnels de courte durée, pouvant inclure des parties d'une requête, afin de diagnostiquer les défaillances et de prévenir les abus. Ces journaux sont supprimés automatiquement après 7 jours au maximum. Les fournisseurs traitent votre requête selon leurs propres conditions applicables aux clients d'API.

• Connexion à votre ordinateur. Lorsque l’app iPhone contrôle Enconvo sur votre ordinateur, la connexion transite par notre serveur relais avec un chiffrement de bout en bout. Le relais ne voit que les informations de routage, pas le contenu.
• Conversations sur téléphone. Les conversations que vous avez dans l’app iPhone elle-même, leurs pièces jointes et vos instructions personnelles sont synchronisées via les serveurs d’Enconvo afin d’être disponibles sur vos appareils. Elles sont chiffrées au repos, mais pas de bout en bout. Vous pouvez les supprimer dans l’app ou en supprimant votre compte.
• Notifications. Nous stockons le jeton de notifications push de votre iPhone afin de transmettre les notifications depuis votre ordinateur.
• Clés API. Les clés API de n'importe quel fournisseur que vous saisissez dans l'app iPhone sont conservées dans le Trousseau iOS de votre téléphone.

Enconvo n'accède aux données utilisateur Google que lorsque vous choisissez de connecter un compte Google.

• Se connecter avec Google. Nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil afin de créer et d'identifier votre compte Enconvo.
• Gmail. Si vous connectez Gmail, Enconvo peut lire, rechercher et organiser vos messages et libellés, créer des brouillons et envoyer des e-mails en votre nom, mais uniquement lorsque vous ou un agent que vous utilisez le demandez.
• Google Calendar. Si vous connectez Google Calendar, Enconvo peut lire vos agendas et événements, trouver des créneaux libres, et créer, modifier ou supprimer des événements en votre nom, mais uniquement lorsque vous ou un agent que vous utilisez le demandez.

Comment nous les utilisons. Nous n'utilisons les données utilisateur Google que pour fournir les fonctionnalités que vous utilisez dans Enconvo. Par exemple, nous vous affichons vos e-mails, nous les résumons, nous rédigeons des réponses, nous envoyons un message que vous avez demandé à un agent d'envoyer, ou nous ajoutons un événement que vous avez demandé. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires, ni pour créer, entraîner ou améliorer un modèle d'IA ou d'apprentissage automatique.

Où elles vont et où elles sont stockées. Les connexions à Gmail et à Google Agenda passent actuellement par Composio, un prestataire de services qui détient l'autorisation Google de votre compte Enconvo. Composio ne connaît votre compte que par un identifiant de compte anonyme, et non par votre adresse e-mail. Chaque requête part de votre appareil, passe par nos serveurs jusqu'à Composio puis vers Google, et le résultat revient par le même chemin. Nos serveurs le transmettent sans en stocker le contenu. Composio n'en stocke pas non plus le contenu ; il conserve un journal de l'action exécutée, du moment et de sa réussite. Nous ne copions ni vos e-mails ni vos événements sur nos serveurs. Si vous avez configuré l'ancien plugin Gmail dans une version antérieure d'Enconvo, ses requêtes vont directement de votre appareil à Google, et son jeton d'autorisation est conservé chiffré sur votre appareil. Les messages et événements lus par un agent peuvent être enregistrés dans l'historique de discussion local sur votre appareil, et vous pouvez supprimer cet historique à tout moment.

Avec qui nous les partageons. Lorsqu'une tâche nécessite du contenu d'e-mails ou de calendrier, Enconvo n'inclut dans la requête envoyée au modèle d'IA que vous avez sélectionné que le contenu dont cette tâche a besoin. Si vous utilisez l'un des modèles cloud intégrés d'Enconvo, cette requête transite par nos serveurs comme décrit ci-dessus. Nous ne vendons pas les données utilisateur Google et ne les partageons pas avec des plateformes publicitaires, des courtiers en données ou des revendeurs d'informations. À l'exception de Composio, qui exécute vos requêtes Gmail et Google Agenda comme décrit ci-dessus, nous ne les partageons avec d'autres que lorsque vous nous le demandez, lorsque la sécurité l'exige ou lorsque la loi l'impose.

Accès humain. Personne chez Enconvo ne lit vos données utilisateur Google, sauf si vous nous donnez une autorisation explicite pour un message précis (par exemple, dans une demande d'assistance), si cela est nécessaire pour enquêter sur un abus ou un incident de sécurité, ou si la loi l'exige.

Suppression de l'accès. Vous pouvez déconnecter Gmail ou Google Calendar dans Enconvo à tout moment, ce qui révoque l'autorisation et la supprime de Composio ; pour l'ancien plugin Gmail, cela supprime le jeton de votre appareil. Vous pouvez aussi révoquer l'accès sur myaccount.google.com/permissions, où une connexion Gmail ou Google Calendar est répertoriée sous Composio et l'ancien plugin Gmail sous Enconvo.

L'utilisation par Enconvo, et le transfert à toute autre app, des informations reçues des API Google seront conformes à la Politique relative aux données utilisateur des services d'API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

L'application de bureau envoie des analyses produit à PostHog pour nous aider à comprendre quelles fonctionnalités marchent et où elles échouent. Cette option est activée par défaut et vous pouvez la désactiver dans Réglages > Général. Les événements comprennent la version de l'app, la version du système, l'identifiant de l'appareil, les identifiants de plugins et de commandes, le statut et la durée. Si vous êtes connecté, nous associons ces événements à votre compte Enconvo. Les analyses n'incluent jamais vos prompts, le texte sélectionné, le contenu du presse-papiers, vos fichiers, e-mails, clés API ni les réponses des modèles.

Le site enconvo.com utilise Google Analytics pour mesurer les visites. L'app iPhone n'inclut aucun SDK d'analyse.

Nous nous appuyons sur ces prestataires pour faire fonctionner Enconvo. Chacun traite les données uniquement pour notre compte :

• Supabase. Connexion au compte et enregistrements du compte.
• Cloudflare. Nos serveurs d'API, le relais iPhone, le stockage de synchronisation des chats Phone et les journaux opérationnels.
• Stripe. Paiements.
• PostHog. Analyses produit.
• Google Analytics. Statistiques du site web.
• Renvoyer. E-mails de compte et de mise à jour du produit.
• Composio. Conserver l'autorisation de vos connexions Gmail et Google Calendar et exécuter ces requêtes auprès de Google.
• Fournisseurs d'IA, de voix et de recherche. Traitement des requêtes cloud que vous effectuez, comme décrit ci-dessus.
• Apple. Envoyez des notifications push vers l'app iPhone.

Nous conservons les enregistrements du compte, de l'offre et de l'utilisation tant que votre compte est actif. Les journaux opérationnels sont supprimés au bout de 7 jours au maximum. Pour supprimer votre compte et les données associées, y compris les chats Phone synchronisés, écrivez-nous à support@enconvo.com depuis l'adresse associée à votre compte. Nous effectuons la suppression sous 30 jours, sauf pour les justificatifs de paiement que la loi nous oblige à conserver.

Les données stockées uniquement sur votre appareil, comme l'historique de chat local, sont supprimées lorsque vous les effacez dans Enconvo ou que vous désinstallez l'app et supprimez son dossier de données.

Les connexions à nos serveurs utilisent TLS. Les données stockées sont chiffrées au repos par nos fournisseurs d'infrastructure. Les jetons des comptes connectés sont chiffrés sur votre appareil, et l'accès aux systèmes de production est limité aux personnes qui exploitent Enconvo.

Enconvo ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant.

Nous pouvons mettre à jour cette politique au fil de l'évolution d'Enconvo. Nous publierons la nouvelle version sur cette page et mettrons à jour la date en haut. Si une modification affecte de manière significative la façon dont nous traitons les données utilisateur Google ou d'autres données personnelles, nous vous en informerons également dans l'app ou par e-mail avant son entrée en vigueur.

Si vous avez des questions sur cette politique ou souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, contactez-nous à support@enconvo.com.